介護施設 の 見守り AI 導入 — 補助金 で 夜勤 巡回 の 6 分の 1 化 と 記録 8 割 減

2026-09-27 公開 / Xiora Insights

結論 先出し

介護施設 30-100 床 で 夜勤 1 名 が 30 分 巡回 で 30-45 分 使って いる 現実 に 対し、 見守り センサー + 介護記録 SaaS + 送迎 配車 の 3 点 で 巡回 5 分 / 記録 5 分 に 圧縮 できる。 省力化投資補助金 で 補助率 1/2-2/3、 実質 負担 は 半年 で 回収 でき、 職員 定着 と 加算 増 の 両方 に 効く。

1. 見守り センサー は 施設 構造 で 選び 分ける

個室 中心 / 多床室 中心 / 認知症 対応 の 3 タイプ で 適合 センサー が 異なる。 個室 は ベッド 内蔵 センサー、 多床室 は 天井 カメラ + 音声、 認知症 対応 は 徘徊 検知 の 赤外線 が 主流。 汎用 の 1 種 で 済ませる と 誤検知 が 増え、 職員 の 信頼 を 失う。

2. LIFE 対応 の 介護記録 SaaS 選び

科学的介護推進体制加算 に 対応 する 記録 SaaS は 事務局 登録 済 の 中 で も 特に 精査 が 必要。 現在 の 加算 状況 と 移行 データ の 整合性 を 事前 に 見て、 移行 途中 で 加算 が 途切れない 設計 に する こと が 重要。

3. 夜勤 の 現場 で 職員 が 使える 状態 に する

導入 直後 は 「夜勤 で 操作 が 分からない」 が 最大 の 離脱 要因 に なる。 導入 3 ヶ月 は 夜勤 の 時間帯 に 併走 し、 タブレット + 音声 入力 で 実際 に 記録 が 5 分 で 完結 する まで 現場 で 支援 する。

4. 送迎 配車 は 家族 通知 が 差別化 に なる

デイサービス で は 配車 SaaS 導入 の 副次 効果 と して 「家族 に 送迎 時刻 が 自動 通知 される」 が 満足度 に 直結 する。 これ を 事前 に 説明 する と 導入 判断 が 速い。